Fanatecは、ここ数か月間、全社的な大幅な改善に努めてまいりました。そして、現在、まったく新しいウェブサイトを立ち上げるプロセスにあります。このアップグレードは、お客様のFanatecでの体験を総合的に向上させるための取り組みの大きな一部です。当社の目標は、お客様が最初にクリックしてからご注文がご自宅に届くまで、より速く、より安全でシームレスなショッピング体験を提供することです。
このエキサイティングなアップデートの導入に伴い、一時的なサービス停止が発生します。4月7日には、現行のウェブサイトをオフラインにして、新しいサイトへの移行を行います。ご注文の送信やアカウントの変更が必要な場合は、サービス停止による影響を避けるため、この日付より前に必ず行ってください。お客様にはご不便をおかけしますが、サービス停止時間を最小限に抑え、できる限りスムーズに作業を完了できるよう、最善を尽くしております。
新しいサイトは4月7日に公開予定です。移行が可能な限りスムーズに行われるよう努めてまいります。新しいウェブサイトの設定が完了するまで、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。お客様のご利便性を考慮し、Redditページやソーシャルメディアチャンネルにて最新状況をお知らせいたしますので、リアルタイムの更新情報にご注目ください。
パスワード再設定が必要です。
実施されている変更は、見た目の改善だけではありません。これは、当社のバックエンドシステムの全面的な見直しです。当社は、グローバルな事業運営をCORSAIRファミリーと一致させるために努力してきました。これにより、Fanatecの体験全体で、より優れた信頼性と速度が期待できます。特筆すべき重要な変更点のひとつとして、セキュリティ上の理由により、新しいウェブサイトに初めてアクセスする際にはパスワードをリセットする必要があります。これにより、お客様の個人情報を最高レベルで保護することができます。
新機能と改善点
より使いやすいインターフェース、より高速なナビゲーション、より改善された製品検索機能に加え、新しいFanatecウェブサイトでは、よりスマートな配送機能も提供されます。 弊社では、倉庫を統合し、物流システムを改善することで、より効率的に注文を処理し、出荷できるようになります。 これにより、待ち時間の短縮、遅延の減少、全体的なスムーズな体験が可能になります。 4月14日までに配送業務を完全に稼働させる予定ですので、これ以上の遅延なく、ご注文をお受け取りいただけることをお約束します。
この全面的なリニューアルの一環として、全面的に改良されたFanatecフォーラムとブログもご紹介できることを誇らしく思います。私たちは常にコミュニティからのフィードバックや参加を大切にしてきました。そして、シミュレーショントレーニングへの情熱を語り合い、共有し、サポートし合うための、よりインタラクティブなスペースを提供できることを嬉しく思います。ファンの皆様同士の交流をより簡単にしたり、質問をしたり、Fanatecの最新ニュースを入手したりできるような新機能も順次導入していく予定です。公開をお待ちいただき、いち早く会話に参加してください！
より良いFanatec体験をお届けできるよう努めてまいりますので、これまでのご支援とご理解に心より感謝申し上げます。 詳細については、引き続きご注目ください。また、よりアップグレードされ、より高速で、より楽しいFanatecでのショッピングの準備も整えてください！