返品ポリシー

Endor Japan株式会社(以下Endor Japan KK)がオンラインで販売する商品は受け取りご14日以内は返品できることを保証します。もし、何らかの理由で購入に満足できない場合には完全な付属品を未使用で返品する場合に限り返品可能で、全額の返金を受けることができます。

  • 返品された商品を受け取り次第、出荷費用を差し引いた購入費用をクレジットカードに返金します。
  • 日本国外からの返品費用に関しては返金できません。
  • 注文に基づき出荷された商品の返品にかかる費用はお客様負担となります。
  • もし、保証期間内に商品の欠陷により、または誤出荷が原因で商品を返品する場合には最初の送料分もEndor Japan KKが返品費用を負担します。
  • 当社指定返品宛先にて出荷品の返品物を受け取りが確認でき次第、返金は行われます。
  • クレジットカード会社やPaypalの手数料を負担いただくことはご了承ください。
  • 返金がお客様口座で確認いただけるためにはクレジットカード1-2回の請求サイクルを要することがあります。
  • Endor Japan KKは返品規約を満たさない返品に対しては返金いたしません。
  • お客様が本契約を撤回した場合、当社は、お客様の注文に含まれる配送料を含む、当社がお客様から受領したすべての支払いを、遅滞なく、遅くとも当社が返品された商品を受領した日から14日以内に払い戻すものとします。ただし、現在の為替レートに応じて返金額に差が生じる場合があります。なお、
  • ご注文の一部のみを返品された場合、送料が返金されない可能性があり、バンドルや同様のオファーに関連する割引が受けられなくなる可能性がありますのでご注意ください。特定の(期間限定の)お買い得品、割引、オファーについては、部分的な返品ができない場合があります。

 

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